Como comente en el ultimo post, los usuarios de Jazztel hemos estado sin poder acceder a los blog de WordPress, incluyendo este blog. La escusa de Jazztel era que lo hacían por orden judicial y que el resto de ISP no tardarían en hacerlo. Al parecer todo lo que se pretendía era cerrar el acceso a un blog concreto pero con la medida de Jazztel se ha cerrado el acceso a todos.

El caso es que no solo el resto de operadores no han hecho lo mismo si no que Jazztel se ha visto obligado a recular y arreglar el problema, desconozco si el blog al que querian cerrar el acceso esta o no cerrado,pero por fortuna desde anoche los blogs de WordPress vuelven a estar operativos.

Desconozco si tal orden judicial existe, y si ha sido un juez inculto el que ha ordenado el cierrojo a una IP (que es la cusa de todo el problema) o si ha sido jazztel el que ha metido la gamba, pero me parece inadmisible que hay sido un problema sin solucion durante casi 5 días, y esperemos que no se repita.

Por tanto desde ya se puede decir que espero retomar el ritmo normal del blog,  aunque ciertamente últimamente apenas he posteado nada mas haya de podcast espero solventar esto pronto.

saludos

Enhorabuena Parrot y muchas gracias por enseñarme como NO HACER LAS COSAS y como dar una NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE. Todo empezó como comente en este post en el que comentaba mis problemas con el Parrot MKI 9200 y la mision imposible que era contactar con su centro de atencion al cliente, el caso es que 4 horas horas me dejaron tocado y aunque despues habia tenido una sensación de trato personalizado que poco a poco me hacia «dejar pasar» ese problema.

El caso es que como digo pensé que estaba recibiendo un trato personalizado tal y como he comentado en algún podcast y todo parecía ir bien, aunque este fin de semana mis ilusiones se han venido abajo y machacadas finalmente hoy tras varios intentos de contactar con ellos de nuevo.

Este fin de semana me baje la ultima actualización tras haber recibido un correo durante la semana pasada informándome de que estaría disponible durante los próximos días, en dicho correo me di cuenta de algo que sospechaba en los días anteriores, y es que ese «trato personalizado» no era mas que un correo automático a todos miembros del foro de soporte técnico; casi me siento idiota por haber pensado lo contrario, pero bueno, sea o no personalizado lo que cuentan son los hechos y en este punto no eran tan terribles.

Con mi actualización lista en un pendrive y con la ilusión de que por fin los problemas con mi Parrot y mi iphone iban a pasar a la historia me baje al coche y procedí a la actualización: detectando actualización……. actualizando……. reinicio automático…. pantalla negra…. pantalla negra… hasta hoy, no ha vuelto a arrancar el cacharro.

Con frustración y rabia al volver a casa me dirijo a la web del foro del servicio técnico para ver si a alguien mas le habia pasado por un lado y para ver si había solución y me encuentro con un mensaje que dice:

«Una vez reportados al Servicio Técnico de Parrot todos los problemas relacionados con el modelo MKi9200, este foro quedará temporalmente suspendido hasta que exista la posibilidad de ofrecer a los usuarios del mismo, una nueva versión de software para dicho kit manos libres. El aviso se realizará de manera habitual mediante el tema previsto para él.

Confirmamos como en ocasiones anteriores, que los técnicos de Parrot trabajan arduamente en encontrar las mejores soluciones a los temas expuestos aquí anteriormente, así que rogamos a todos los usuarios que mantengan una actitud adecuada respecto a esta situación, pues cabe recordar que en este foro no trabajan técnicos sino personas que tratan de agilizar los problemas en él expuestos, como indicamos en las reglas de este foro.

Por todo ello, este foro quedará suspendido, y todo mensaje en referencia al modelo Parrot MKi9200 será eliminado sin previo aviso.»

Ese mensaje ya estaba la semana pasada, de hecho esta desde hace casi un mes, nunca me gusto ya que me lo tomo como una forma de censura y de ocultar la realidad (los fallos del Mki9200), pero me lo tome como que habían tomado nota y que querían evitar mas leña al fuego y que lo abrirían con la nueva versión: Error, como digo, sigue cerrado a pesar de que la nueva versión lleva dias disponible para descarga.

Llamo a primera hora de la mañana, las 8:30 cuando supuestamente empiezan a trabajar pero me salta el contestador diciéndome su horario, de 8:30 a 14:30, suena a vacile ya que son ya las 8:45 cuando hago mi tercer intento, curran poco tiempo, y encima no cumplen el horario, cojonudo!! (a esto ya me enfrente en mi llamada anterior a la que hago referencia al principio de este post).

Por fin a las 9:10 aprox logro contactar con alguien, la centralita, ya que la había saltado la llamada después de que Soporte técnico no cogiera el teléfono y me dice que les pasara una nota para que me llamen.

Tras varios intentos mas logro contactar a las 9:45, le explico mi problema y me dice que tengo que hacer uso de la garantia, lo que me parece bien, pero que para gestionarla tengo que ponerme en contacto con mi vendedor con la factura, que ellos mandaran la solicitud a su mayorista y que este a su vez solitara a Parrot el cambio, quien mediante un fax dara el OK al mayorista, este al vendedor y este me dira a mi que mande el equipo a Parrot o bien a ellos para que lo manden ellos. Una vez que Parrot reciba mi MKI lo comprobaran y si eso… me mandan el nuevo (o al mayorista y este a su vez a mi vendedor y mi vendedor a mi???). La cosa no me queda muy clara pero bueno, cuelgo y me pienso que hacer.

A todo esto me llaman de nuevo porque han leído la notita que la de centralita había dejado, la digo a la chica que me atiende mi problema y que he hablado con una compañera suya,  pregunta a la compañera de al lado y me dice si soy el de RedCoon (es donde lo compre el Parrot) confirmándome lo que sospechaba «HAY SOLO 2 o 3 personas atendiendo el teléfono, no me extraña que tarden 4 horas en atender». La he pedido que me vuelva a explicar el proceso porque no me cuadraba mucho, a lo que muy amablemente me repite todo…. y cuando ha terminado la digo «perdona, pero dado que la garantía al final me la tenéis que dar vosotros, ¿no te parece mas lógico que os demuestre mediante la factura la compra que esta en garantia y me lo gestioneís directamente en vez de dar tanta vuelta?» a lo que su respuesta ha sido «sea lógico o no nosotros trabajamos asi».

Asi que cojonudo:

– Se jode SU aparato por culpa de una actualizacion de SU firmware
– Me toca da mas vueltas que un tonto para que me gestionen SU garantía
– Encima me tocara pagar los gastos de envio (con un servicio tan deficiente pensar otra cosa es soñar)
– y encima tengo que aguantar SUS censuras, SUS absurdas normas y SUS contestaciones

Pues bien, ahora tengo 3 opciones:

– Tragar y tirarme 2 meses sin manos libres porque estos señores no saben tratar a sus clientes y no son capaces de hacer una actualización de firmware con un mínimo de garantías.

– Quejarme tanto publica (es lo que hago con este post, aunque entiendo que este es un pequeño blog y apenas causara ruido, por no decir que ninguno) y privado (enviando mails a todos los sitios que pueda de parrot y quedarme mas tiempo aun sin aparato que en el punto anterior

– Hacer algo de dudosa ética para tener un Parrot nuevo lo antes posible.

Tras esto mi escala de Servicio técnico queda así:

– Apple: 9

– Jazztel:8

– Parrot: hasta hace 1 semana un 5 ahora un 1, nefasto

saludos

Cada vez siento mas asco y repugnancia hacia el periodismo de este pais, no lo puedo evitar, el 90% es o Rosa o Amarillo, y del 10% restante , la mitad es una rosa amarillento.

El motivo de este post, articulo, o como queráis llamarlo no es otro que denuncia la campaña masiva de desinformación a la que nos someten los medios cada vez que hay algún caso que copa los medios, en el caso que nos ocupa, la desaparación de la chica sevillana de la que fijo que todos habéis oído hablar.

El caso es que esta chica (que la deseo desde aqui lo mejor y que aparezca pronto) usaba redes sociales como facebook y ale, que mejor excusa para la bazofia de prenda de este país para criminalizar todo lo relacionado con esto? claro, como usaba facebook (o era tuenti, no l0 se, pero lo mismo da que da lo mismo) y existe una remota posibilidad de que su desaparición tenga algo que ver con ese uso pues ya esta todo claro para los señores de la prenda: facebook tiene la culpa, es muy peligroso y hay que meter el miedo en el cuerpo al personal: «Tener cuidado que cualquier contacto puede querer mataros»,»no deis informacion personal o un asesino se presentara en vuestra casa»,etc…

Lo peor es que esto no es la primera vez ni sera la ultima, con el asesino de la katana culparon al uso de las consolas, y como unos locos mataron a un señor en un juego de rol ,pues para estos señores de la prenda estaba la cosa clara: los juegos de rol eran la causa.

A ver si se enteran de una vez estos soplagaitas, esta demostrado que el 99,99% de los asesinos de la carcel, terroristas, violadores,etc etc etc… tienen la costumbre de comer pan con las comidas, ¿sera que el pan es la causa de todas las cosas malas que ocurren por el mundo?¿ que tal si inician una campaña de desinformación que relacione el pan con los asesinos? uy, yo como pan ¿sere un asesino en potencia?

Evidentemente el párrafo anterior es una ejemplo absurdo pero que tiene exactamente la misma base que la que utilizan los inútiles estos de la prensa: NINGUNA, y es que la realidad es que sin una persona esta mal de la cabeza los estara mal use o no redes sociales, juege o no a juegos de rol, de consola, o haya visto la ultima entrega de «A todo gas», tal vez la coincidencia de algun punto anterior haya sido el detonante , pero no la causa, y tengan señores periodistas algo muy claro, si no hubiera sido ese el detonante habria sido otro porque el fondo del problema esta presente siempre: la persona en cuestión esta mal de la cabeza.

Por cierto, un dato: juego al ordenador, a la consola, uso redes sociales e incluso he jugado al rol, ah, y tengo un iphone (les invito a investigar mas prufundamente , que fijo hay alguien con alguno en la carcel) y sinceramente no me explico como aun no he matado a nadie, ¿o tal vez es que las alarmas sociales que generan nuestros amados periodistas estan infundadas? ¿que sera mas probable?

Claro que si dejan de ponerse a generar alarmas sociales sin nada que las apoye ni comprobar los datos podría ocurrir algo terrible: tendrian que ponerse a currar y hacer periodismo de investigación de verdad y claro, es en este país como que no esta muy bien visto.

Dicho eso mencionar:

– Las redes sociales no son malas, al contrario, ayudan a mantener el contacto entre personas, lo unico que pasa a veces es que algunas personas hacen un uso indevido de ellas, evidentemente eso genera ciertos peligros asociados, pero el riesgo es mínimo, o acaso alguien nos garantiza que ese señor tan majo que nos pregunta la hora en una parada del autobus no va a secuestrarnos 15 segundos despues? Es evidente que hay que tener cuidado con lo que se dice, y donde se dice, pero eso es responsabilidad de cada uno, si yo publico en un periodico mis direccion, ¿es culpa del periodico o mia? es muy facil culpar al mensajero, pero la realidad es que en general las redes sociales tienen mecanismos de seguridad suficientes para que la gente no vea lo que no deba salvo que se le permita claro; eso no quita q se puedan mejorar, pero de ahi a la alarma social generada hay un mundo.

– Los juegos de ordenador no son malos, de hecho ayudan a desarrollar la imaginación y son muy divertidos. Claro que jugar a un juego de rol con una perturbado tiene ciertos riesgos y no esta medicamente recomendado, pero tampoco realizar ninguna otra actividad con esta clase de personas.

– podría seguir pero creo que la idea queda clara.

saludos

Empezare diciendo que el titulo no es mio, sino que es cogido en parte de la Pc Actual. Creo que es una opinion generalizada que después de considerar a lo que comúnmente se conoce como escoria humana (terroristas, asesinos, violadores,etc…) y sin llegar a meter a los ladrones es esa clase, solo hay otro tipo de persona que genera un rechazo unánime, y se trata de los miembros de las sociedades de autores y similares panda de chupocteros.

Estos señores en la escala de mucha gente se encuentran justo entre lo que he llamado antes escoria humana y los ladrones, es decir, que son aun peores que estos, y sabéis porque? porque mientras que a un ladron cuando te atraca te puedes defender (derecho a defensa propia) e incluso le puedes denunciar y que la policia se haga cargo, los señoritos de la SGAE (y demas sociedades similares) nos roban impunentente con el total apoyo de nuestro Gobierno. Dicho apoyo no es solo de ZP sino que viene de lejos por lo que es algo mas que simple amiguismo político, aunque en el caso de ZP es aun mas flagrante, pero eso es secundario en este caso y tampoco quiero meterme mucho en ese tema ya que no soy muy amigo de la politica ni partidario de los partidos mayoritarios que viven a costa nuestra, aunque he de decir que de ZP me fio menos que ninguno.

Se que lo que he dicho no es ningún secreto y que como digo no es mas que una opinión que creo que es compartida por la gran mayoría de españoles, de igual forma que no es ningun secreto que la mayoria consideremos injusto el dichoso canon digital que nos hace pagar un impuesto (a pesar de que no lo cobra ni gestiona el gobierno) y con ello se salta a la torera la presunción de inocencia esa que tenemos todo por la constitucion, pero en fin,así estan las cosas, y los usuarios nos tenemos que joder y pasar por el aro salvo que hagamos lo que hago yo, comprar en sitios extranjeros. La cosa es muy simple, la SGAE mira por su bolsillo (que no por el de los autores que finge representar) y yo por el mio, y señores, para que se lo quede una panda de chupocteros que no hacen nada..me lo quedo yo.

La formula funciona bien, salvo por un pequeño detalle, cuando todos hacemos lo mismo (y recordemos que no hacemos nada que no nos permita la ley) una gran de dinero de este país va a paises ajenos, eso no es bueno para España ya que disminuye poco a poco la riqueza del pais, pero que mas le da al gobierno mientras sus protegidos sigan viviendo del cuento y del bote sin hacer nada? ¿ que importa que estemos en crisis y necesitemos tener aquí hasta el ultimo centimo? al parecer nada ni a nadie le importa…

A los usuarios «listos» nos jode ya que somos bastante conscientes de todo, pero  antes que nos roben preferimos hacer y no nos importa porque compramos fuera, es una molestia pero no el fin del mundo. A la SGAE le importa menos aun, por cada «listo» hay un montón de gente que pasa del tema o ni siquiera sabe que esta dando un dinero a alguien que no se lo merece con lo que para la SGAE es un negocio redondo, y al gobierno, a quien si deberia importarle y mucho, pues… digamos que parece mirar a otro lado…

Pero hay alguien a quien no solo el canon les jode y mucho sino que les esta llevando a la ruina, y hablamos de las empresas que venden material informático, esas que cobran por lo que hacen, no roban a nadie ni cobran por el aire, simplemente trabajadores normales como cualquier otro que si no venden no cobran, y si no cobran no comen, y el problema es que gracias al canon venden muchísimo menos. Este es el caso de Alternate, una conocida (al menos relativamente) empresa que vende bastante económico y que desde que nuestro gobierno permitiera a esa panda de ladrones imponer su canon en los discos duros ha vendido un 28% menos ya que por cada disco duro tienen que cobrar casi 14 € de canon, lo cual en un disco duro de 8′ gb que cuesta menos de 30€ lo encarece en un 50% casi!!!!, y claro, la gente no es tonta y prefiere comprar en sitios sin canon. El resultado es que de seguir así muchas empresas van a tener que cerrar, de hecho mucas ya lo han hecho con el canon de los cds, eso es lo que quiere nuestro gobierno? que cierren las empresas? detener el avance tecnológico en este país? y no es broma, si fuera por la SGAE hace tiempo que pagaríamos otros 12 o 15€ mas por nuestra ADSL.

Otra prueba del gran favor que estan haciendo la SGAE y sus amigitos es por ejemplo que Sony haya decidido no vender aqui el Play TV, un dispositivo que convierte la PS3 en un grabado de video, ¿hasta cuando seguiremos asi? no lo se, pero lo que si se es que aqui apesta a intereses privados por encima del bien estar comun y eso en vez de permitirlo, el gobierno (da igual que gobierno) deberia penarlo.