Apple en el terreno «Social» esta sentenciado

Desde que hace 2 semanas salió Google + (red social que cada día me gusta mas y como siga así seguramente se convertirá en mi red social principal) he leído en varias ocasiones a gente solicitando a Apple crear su propia red social. Es cierto que Apple tiene un estilo visual muy particular que resulta muy atractivo para la vista así como pone bastante atención al detalle para que sea intuitivo, ahora bien, conociendo la filosofía de Apple ¿realmente queremos eso?.

Lo de la filosofia es muy sencillo: cerrada. Ya la demostro con Ping, intento de red social musical, solo funcionaba en itunes, para itunes y con itunes, y claro, asi le fue. Una red social debe por naturaleza ser «abierta» (la única excepción coherente es Beautiful People y similares, donde precisamente se busca lo contrario, algo elitista y cerrado), y cuanto mas abierta mas éxito tendrá. La idea de Ping en si mismo no es mala (hablo en tiempo presente porque la realidad es que sigue activa, aunque casi nadie la use), un sitio donde decir que música escuchas, que música te gusta y compartirla con tus amigos, el problema: cerrada. Si Ping hubiera sido mas abierto, hubiéramos podido comunicar nuestra música desde prácticamente cualquier programa o dispositivo que tengamos,entonces no me cabe duda que hubiera sido mas exitosa (dentro de los limites razonables para una red monotemática), es mas, hasta Apple hubiera vendido mas música ya que el hecho de poder comprar en iTunes es lo unico logico dentro de ese concepto tan cerrado.

Ahora imaginemos que Apple se metiera en crear una red mas generalista que Ping, un Google+ a lo Apple, un iTunes+ :), pues me atrevo a imaginar que por supuesto solo se podría acceder a ella desde un Mac o un dispositivo con iOS, nada de una web ni otros dispositivos. Suponiendo que eso ya por si mismo no fuera un problemon de concepto (ahora entrare un poco mas) nos encontraríamos con la primera en la frente «y si no estoy delante de mi mac en ese momento?», precisamente creo que una de la clave del éxito de cualquier red social esta en el tiempo que tardas desde que piensas que quieres decir algo hasta que lo dices, y creo que la mayoría, salvo casos de respuestas a algo que nos dicen o cuando queremos decir algo muy importante, si no podemos escribir rápidamente descartamos publicar (no me imagino sacando el iphone para decir «que día mas soleado», salvo que ya lo tenga en la mano en ese momento).; esto twitter lo ha solucionado dejando que se creen numerosos clientes de escritorio, y G+ con su integración en el resto de servicios de Google de forma que desde cualquiera de sus servicios se pueda poner algo en G+, ¿y facebook? pues no lo ha solucionado de ninguna manera asi que solo se me ocurre que sus usuarios predilectos o tienen mucho tiempo libre o publican poco en comparación con Twitter por ejemplo (me inclino por la ultima opción).

Os voy a contar un secreto que ilustra bien el párrafo anterior: cuando estoy en el trabajo, de cuando en cuando, cuando tengo un par de minutos de relax a veces me apetece decir algo que me venga a la cabeza a través de alguna red social; en mi caso tanto Twitter y Facebook están capados, aunque por suerte me queda la opción de G+ si es que tengo gmail abierto en ese momento (y cuando no existía G+ directamente no publicaba nada en momentos de curro) que es donde lo pongo ¿por que? pues porque para 2 min que tengo no los voy a perder sacando el teléfono o el iPad, abriendo Twitter, esperando que cargue y escriba en el incomodo (al lado de uno físico) teclado virtual ¿es tan trascendental eso que quiero poner? no, pues a otra cosa mariposa que tengo mucho curro. Otra cosa es que tenga que contestar un mensaje de alguien o tenga un rato un poco mas ocioso (ya sabéis, aunque no abundan,cuando estáis pendientes de que algún compañero haga algo para que podáis continuar vuestro trabajo por ejemplo, o casos similares, escasos pero que vienen bien para tomarse un respiro) y entonces mate ese tiempo echando un ojo a Twitter, en esos casos si compensa el encender el teléfono/tablet. ¿Seria útil una red social sin web para actualizarla en esa situación? pues si tienes un iphone o un iPad tal vez, para el resto de casos no. ¿Es mi caso la generalidad? pues no lo se, pero seguro que no soy el único que actúa así.

Y hablando del resto de casos, ¿que pasa con el resto del mundo mundial? esta claro que en nuestra casa podemos crear el ecosistema tecnológico que queramos (o que nuestro bolsillo nos permita), y en eso Apple es único para lograrlo con un gran acierto (desde que entre en el mundillo Mac casi todo lo que compro de tecnología tiene una manzana), ahora bien, a menudo se le olvida otro factor very important a la hora de crear conceptos sociales: cada uno decide en su casa, no en la de los demás (y de empresas mejor no hablamos). Y aquí es el principal fallo de concepto que tendría esa supuesta red social, sin entrar en funcionalidades (que no quiero entrar en ello,pero siendo muy optimistas imaginemos que le diera 1000 vueltas a facebook, G+ y twitter juntos)¿para que quiero una red social en la que no puedo tener a todos mis amigos? recordemos que tal y como funciona Apple solo podrían estar los que tuvieran Mac o iOS, y no puedo poner una pistola a todos mis amigos y conocidos para que se compren uno.

Ese es el autentico problema que hay, ese «olvido», y no hace falta esperar a esa red social para verlo, ¿que pasa con Facetime? la idea es fantástica (aunque la implementación de su configuración es muy discutible), pero solo funciona con Mac e iOS ¿y el resto? pues para el resto Skype, ¿acaso Skype no funciona con Mac? si. Pensamiento lógico: si el producto A solo sirve para hablar con un grupo X, y el producto B sirve para el grupo X, el Y, el W y el Z ¿cual uso? pues salvo que solo quiera hablar con el grupo X, la opción mas lógica es B. Ojo, hay gente que se comunica el 99% de las veces con X,y para ellos Facetime va perfecto, no he dicho que Facetime sea un fracaso, simplemente que no es un éxito como podría serlo. Que creen un cliente para Facetime en Android, Wp7 y Windows, ya veríais como el % de usuarios de Facetime se dispararía (supongamos que se puede hacer videoconferencia también por 3G, que esa es otra historia). Por otro lado… ¿Os suena iMessage? pues vendrá con iOS 5 y servira para mandar «SMS» gratis desde internet en vez de los tradicionales de pago en aquellos casos donde ambos usuarios usen iOS 5, es decir, para no repetirme, tiene las mismas virtudes y carencias que Facetime pero aplicadas a los SMS. Pues cambiemos Facetime por iMessage y Skype por Whatsapp y apliquemos el mismo razonamiento lógico ¿que usareis Whatsapp o iMessage? (hilando fino me podéis decir que iMessage funcionara con los iPad y iPod touch y Whatsapp no, pero llegado el caso en que eso fuera una característica que marcara el éxito o fracaso del producto ¿que es mas factible?¿que Whatsapp cree un cliente para iPad/iPod Touch o que Apple deje que usen iMessage a Android y demás sistemas operativos móviles?lo segundo ya os adelanto que hoy por hoy, ni de coña.

Volvamos a las redes sociales, se podría llegar a pensar que actualmente estamos en varias redes sociales y en unas tenemos a unas personas y en en otras a otras,y compartimos diferentes intereses en cada una (es un poco locura, y creo que casi todos tendemos a tener una favorita y quizá una o dos secundarias donde nos comunicamos con aquellos que no se quieren meter en nuestra red favorita, pero bueno, es una posibilidad). Ahora bien, ¿que podriamos compartir en una red social solo para Mac? ¿se os ocurre algún tema que interese solo a los macqueros pero que no interese bajo ningún concepto a gente que no use Mac? a mi no se me ocurre ningún tema que pudiera justificarlo, y aunque se me ocurriera podría crear un grupo cerrado en G+ o Facebook para hablarlas (de nuevo mismo razonamiento que mas arriba, generalista vs cerrado)

Ahora volvamos al principio ¿realmente queremos eso?¿queremos una red social a lo Apple? yo desde luego no la quiero ni regalada. Aun así en cierta forma estaría bien que la crearan, no porque tenga alguna opción de ser un éxito (salvo que Apple cambiara mucho su filosofía estaría condenada al no-exito, que no quiere decir fracaso ya que seguro que tendría su publico al igual que lo tiene Facetime o lo tendrá iMessage) sino porque lo mejor introducen algo chulo que luego las otras redes pudieran imitar o adaptar, conociendo el concepto que tiene Apple de internet y la nube creo que ni de coña, pero teniendo en cuenta que pensaba que saldría esta semana Lion y aun estoy esperando, creo que me puedo equivocar mucho….